Paslaugų teikimo sąlygos

1.Objektas, apibrėžimai ir sutartiniai dokumentai

pik.li yra „InCloud S.r.l.“, pagal Italijos įstatymus įsteigtos bendrovės, kurios registruota buveinė yra Via Unità d'Italia 135, 41058 Vignola (MO), mokesčių kodas ir PVM mokėtojo kodas 04209270364, paslauga, registruota Modenos įmonių registre numeriu 0901-2049,204,201,201,201,204,204. (toliau „InCloud“), kurio kontaktiniai duomenys rodomi skiltyje „Kontaktai“. Šiose sąlygose „Klientas“ reiškia asmenį arba subjektą, arba subjektą, kuris sukuria paskyrą ir naudojasi Paslauga.

„Paslauga“ apima svetainę pik.li, „InCloud“ valdomus trumpųjų nuorodų domenus (pavyzdžiui, lnkz.li), klientų prijungtus tinkintus domenus, vartotojo sritį, API, webhookus, QR kodus, domenų vardų registraciją ir visas susijusias funkcijas. „Lankytojas“ reiškia bet kurį asmenį, kuris atidaro trumpą nuorodą; „Paskirties vieta“ – interneto adresas, į kurį nurodo trumpoji nuoroda.

Be šių Sąlygų, Privatumo politika, Slapukų politika, puslapis „Bendradarbiavimas su institucijomis“, pirkimo metu galiojantis kainų puslapis ir, API naudojančiam Klientui, susijusi dokumentacija yra neatsiejama sutarties dalis.

Sąlygos paskelbtos devyniomis kalbomis. Itališka versija yra autentiška; versijos kitomis kalbomis yra vertimai, kad būtų patogiau, o nukrypimų atveju pirmenybė teikiama italų kalbai. Vartotojo atžvilgiu, esant versijų skirtumams, vyrauja jam palankiausias aiškinimas.

2.Paslaugos aprašymas

Klientas nurodo paskirties vietą, o „InCloud“ sukuria trumpą nuorodą, kuri nukreipia į ją visus, kurie ją atidaro. Kiekviena nuoroda turi peržiūros puslapį (pasiekiama nuorodos apačioje pridedant „+“ ženklą), QR kodą ir atidarymo statistiką; Mokami planai siūlo papildomų funkcijų, tokių kaip pasirinktiniai nuorodų kodai, slaptažodžio apsauga, galiojimo laikas, UTM parametrai, masinis kūrimas, pasirinktiniai domenai, API ir webhookai.

Trumpa nuoroda yra paprastas peradresavimas. „InCloud“ nepriglobia nukreipimo puslapių, nėra jų autorius, jų nesirenka ir nekontroliuoja jų turinio, kuris gali bet kada pasikeisti be jūsų žinios.

Funkcijos ir apribojimai priklauso nuo jūsų plano ir yra aprašyti kainų puslapyje bei atsiskaitymo srityje. „InCloud“ gali patobulinti, pridėti arba pakeisti funkcijas, kaip nurodyta skyriuje „Pasiekiamumas, pakeitimai ir garantijos“.

3.„InCloud“ vaidmuo: tarpininkas paslaugų teikėjas

Atsižvelgiant į Klientų sukurtas nuorodas, „InCloud“ veikia kaip informacinės visuomenės paslaugų teikėjas, o ypač kaip paslaugos, skirtos paslaugos gavėjų pateiktai informacijai saugoti (priegloba), teikėjas pagal Reglamentą (ES) 2022/2065, susijusį su bendra skaitmeninių paslaugų rinka („DSA“) ir, kiek vis dar taikoma, Įstatyminį dekretą Nr. 2003 m. balandžio 9 d. 70.

„InCloud“ nėra paskirties vietų autorius ar leidėjas ir jai netaikomas bendras įsipareigojimas jas stebėti, nei pareiga aktyviai ieškoti faktų ar aplinkybių, rodančių neteisėtą veiklą (DSA 8 straipsnis). Šiose Sąlygose aprašytos automatinės ir žmogaus valdymo priemonės yra savanoriškai priimtos Lankytojų ir „InCloud“ domenų apsaugos priemonės: jos neperduoda atsakomybės už paskirties vietas „InCloud“ ir netenka įstatyme numatytų išimčių (DSA 7 straipsnis).

Iš tikrųjų sužinojęs apie neteisėtą paskirties vietą arba gavęs institucijos nurodymą, „InCloud“ nedelsdamas deaktyvuoja nuorodą ir įstatymų numatytais atvejais informuoja kompetentingas institucijas.

4.Reikalavimai naudojantis Paslauga

Norėdami susikurti paskyrą, turite būti ne jaunesni kaip 18 metų ir visiškai veiksnūs; užsiregistruodamas Klientas pareiškia, kad atitinka šiuos reikalavimus. pik.li nėra skirtas nepilnamečiams: nepilnamečio sąskaita, jei bus nustatyta, bus uždaryta.

Jei atidarote paskyrą įmonės, subjekto ar kitos organizacijos vardu, pareiškiate, kad turite įgaliojimus, reikalingus susieti ją su šiomis sąlygomis. Šiuo atveju terminas „Klientas“ taip pat nurodo organizaciją, kuri kartu su fiziniu asmeniu yra atsakinga už paskyros naudojimą.

„Vartotojas“ – tai fizinis asmuo Klientas, kuris naudoja pik.li tikslais, nesusijusiems su jokia vykdoma verslo, komercine, amatine ar profesine veikla; kitais atvejais Klientas yra „Profesionalus klientas“. Kai kurios sąlygos taikomos tik vienai ar kitai kategorijai ir tai aiškiai nurodoma.

Paslauga negali naudotis bet kas, kuriam taikomos Europos Sąjungos, Jungtinių Tautų ar Italijos priimtos ribojančios priemonės (sankcijos), arba bet kas, veikiantis tokių subjektų vardu. InCloud nepriima mokėjimų iš šalių ir teritorijų, kurioms taikomos mokėjimo puslapyje nurodytos Europos Sąjungos ribojančios priemonės, ir gali atsisakyti vykdyti užsakymą arba jį atšaukti, kai yra pagrindo manyti, kad Klientui taikomos tokios priemonės, grąžindama sumokėtą sumą, nebent įstatymai tai draudžia; ji taip pat gali sustabdyti įsakymą atlikti patikrinimus, kurių reikalaujama sankcijų teisės aktuose.

5.Sąskaitos ir kredencialų saugojimas

Registracijai reikalingas el. pašto adresas ir slaptažodis. „InCloud“ siunčia patvirtinimo pranešimą nurodytu adresu: iki patvirtinimo paskyra lieka laukiama, o visos prašomos nuorodos generuojamos tik patvirtinus.

Kliento pateikta informacija turi būti teisinga, išsami ir atnaujinta. Pavadinimas, adresas ir šalis, o įmonėms – įmonės pavadinimas, PVM mokėtojo kodas ir mokesčių kodas yra būtini norint išrašyti sąskaitą faktūrą ir jų prašoma perkant.

Klientas yra atsakingas už rūpestingą slaptažodžio, patvirtinimo dviem veiksmais kodų, atkūrimo kodų ir API raktų saugojimą. Laikoma, kad bet kokią veiklą, atliktą su jo kredencialais, atliko Klientas, nebent įrodyta kitaip, kol jis nepraneš „InCloud“, kad kredencialai buvo pažeisti. Įtarus neteisėtą prieigą, Klientas privalo nedelsdamas pakeisti slaptažodį, uždaryti atidarytas sesijas iš Nustatymai → Sauga ir pranešti pagalbai. Rekomenduojama įjungti patvirtinimą dviem veiksmais.

Sąskaita yra asmeninė ir negali būti perkelta. Draudžiama kurti kelias paskyras siekiant apeiti plano ar priemonės, kurią InCloud ėmėsi Kliento atžvilgiu, ribas.

Palaikymo, saugumo ar piktnaudžiavimo patikrinimo tikslais įgalioti „InCloud“ darbuotojai gali pasiekti Kliento paskyrą ir, jei reikia, peržiūrėti ją tokią, kokia ji atrodo Klientui. Kiekviena tokio tipo prieiga yra motyvuota ir registruojama.

6.Kliento atsakomybė už nuorodų paskirties vietas

Klientas pasirenka savo nuorodų paskirties vietas ir yra išimtinai už jas atsakingas. Visų pirma, klientas:

• yra visiškai atsakingas už kiekvienos sukurtos nuorodos paskirties vietą, turinį, teisėtumą ir teisę prie jos prisijungti, net kai puslapis priklauso tretiesiems asmenims arba yra modifikuojamas po nuorodos sukūrimo;
• atsako už būdus ir kanalus, kuriais platina nuorodas ir QR kodus (žinutes, el. laiškus, reklamą, spaudą, socialinius tinklus), už komercinių pranešimų, gavėjo sutikimo, komercinės praktikos, vartotojų apsaugos ir asmens duomenų apsaugos teisės aktų laikymąsi, taip pat už su nuorodomis ir UTM parametrais kuriamas kampanijas;
• atsako už jūsų pasirinktus pavadinimus, aprašymus, žymas, nuorodų kodus ir tinkintus domenus, kurie neturi pažeisti trečiųjų šalių teisių (prekių ženklų, pavadinimų, autorių teisių, atvaizdo teisių) arba klaidinti Lankytojų dėl nuorodą sukūrusio asmens tapatybės;
• jei naudojate savo nuorodų statistiką savo tikslams, pavyzdžiui, siekdami profiliuoti savo klientus arba susieti juos su kitais duomenimis, turite laikytis galiojančių teisės aktų, įskaitant asmens duomenų apsaugą. Klientas į nuorodų paskirties vietas, kodus ar parametrus neįtraukia trečiųjų asmenų asmens duomenų, tokių kaip akcijos gavėjų elektroninio pašto adresai ar identifikatoriai, jeigu tai neturi teisinio pagrindo; šiuo atveju jis yra išimtinai atsakingas;
• įsipareigoja periodiškai tikrinti, ar jo nuorodų paskirties vietos išlieka teisėtos ir saugios, ir nedelsiant deaktyvuoti arba ištaisyti visas nebėrančias nuorodas.

Klientas pasilieka visas teises į įvestas paskirties vietas ir tekstus bei suteikia InCloud nemokamą ir neišskirtinę licenciją sutarties galiojimo laikotarpiu ir Privatumo politikoje nurodytam duomenų saugojimo laikotarpiui juos saugoti, nukreipti į juos Lankytojus, rodyti peržiūros puslapyje ir QR kode, analizuoti saugumo sumetimais ir perduoti institucijoms skyriuje „Bendradarbiavimas“ aprašytais atvejais.

Bazinio plano nuorodos nustoja galioti pasibaigus plano lentelėje nurodytam laikotarpiui; pasibaigusi arba ištrinta nuoroda nedelsiant nustoja peradresuoti. Klientui rekomenduojama pasilikti jam svarbių nuorodų kopijas: naudotojo sritis leidžia jas eksportuoti.

7.Draudžiamas naudojimas

Negalite naudoti pik.li, jo nuorodų, API ar domenų jokiai toliau išvardytai veiklai. Sąrašas yra iliustratyvus: bet kokia neteisėta ar žalinga panašaus pobūdžio veikla taip pat yra draudžiama.

• Sukčiavimas ir kredencialų vagystė: puslapiai, kuriuose imituojami bankai, viešosios įstaigos, el. pašto paslaugų teikėjai, kurjeriai, prekės ženklai ar žmonės, siekiant pavogti slaptažodžius, kortelių numerius ar asmeninius duomenis.
• Kenkėjiška ir nepageidaujama programinė įranga: virusai, išpirkos reikalaujančios programos, šnipinėjimo programos, Trojos arklys, išnaudojimo rinkiniai, netikri naujintuvai ir failai, diegiantys programas be aiškaus sutikimo.
• Šlamštas: nuorodų platinimas nepageidaujamomis masinėmis žinutėmis (el. paštu, SMS, žinučių siuntimo programėlėmis, komentarais, forumais) arba nuorodų, skirtų tokio tipo kampanijoms, kūrimas.
• Sukčiai ir sukčiavimas: fiktyvios parduotuvės, investiciniai ar kriptovaliutų sukčiai, avansinio mokėjimo sukčiavimas, netikri prizai ir apklausos, netikra techninė pagalba.
• Neteisėtas turinys: vaikų pornografija, teroristinis turinys, neapykantos ar smurto kurstymas, narkotikų, ginklų ar padirbtų prekių pardavimas, intymių vaizdų platinimas be sutikimo ir bet koks turinys, kurio paskelbimas yra nusikaltimas.
• Seksualinis turinys: pornografiniai puslapiai arba puslapiai, kuriuose siūlomos seksualinės paslaugos, net jei tai legalu Kliento ar Lankytojo šalyje.
• Trečiųjų asmenų teisių pažeidimas: neleistinos programinės įrangos, filmų, muzikos ar knygų kopijos, nuorodos su pagrindiniu jų platinimo tikslu, neteisėtas prekių ženklų ir kitų skiriamųjų ženklų naudojimas.
• Kitų asmenų privatumo pažeidimas: trečiųjų asmenų asmens duomenų skleidimas nesant teisinio pagrindo, informacijos, skirtos atskleisti ar priekabiauti prie asmens, paskelbimas, neteisėtas duomenų rinkimas.
• Valdymo apėjimas: pik.li naudojimas norint paslėpti paskirties vietą, kurią jau užblokavo „InCloud“ ar trečiosios šalys, kelių nuorodų sutrumpinimo paslaugų sujungimas, kito puslapio, nei rodomas Lankytojams, valdymui (maskavimas), paskirties vietos pakeitimas žalingu turiniu, kai nuoroda buvo patvirtinta.
• Apgaulinga praktika: nuorodos, kurios apsimeta, kad yra iš asmens ar organizacijos, kuri jų nesuteikė, arba klaidina lankytojus dėl kelionės tikslo.
• Atakos prieš Paslaugą: masinis trumpųjų nuorodų aptikimas ar rinkimas, bandymai nulaužti nuorodų slaptažodžius, automatizuotas paskyros kūrimas, dažnio limitų ar kvotų apėjimas, sistemingas API nuskaitymas, bet kokie veiksmai, kurie sutrikdo infrastruktūrą.
• Bet kokia kita veikla, prieštaraujanti Klientui arba „InCloud“ taikomiems įstatymams, arba kuri kenkia „InCloud“ domenų reputacijai ir, atitinkamai, visų kitų Klientų nuorodoms.

8.Atlyginimas

Klientas įsipareigoja atlyginti žalą, nuostolius, baudas, išlaidas ar naštą, įskaitant pagrįstus teisinius mokesčius, kylančią iš trečiųjų šalių pretenzijų ar valdžios priemonių, kylančių iš Kliento sukurtų nuorodų, turinio, į kurį jos nurodo, jų platinimo būdų arba šių Sąlygų ar teisinių nuostatų pažeidimo, ir apsaugoti ją nuo žalos „InCloud“. Žalos atlyginimas netaikomas dėl tyčinio „InCloud“ nusižengimo ar aplaidumo.

InCloud nedelsdamas perduos Klientui gautą pretenziją, leis jam dalyvauti gynyboje ir nespręs ginčo su Kliento patirtomis išlaidomis be išankstinio pastarojo sutikimo.

Jei Klientas yra vartotojas, žalos atlyginimo prievolė galioja įstatymų leidžiamomis ribomis ir tik dėl žalos, atsiradusios dėl jo kalto pažeidimo.

9.Reklamos ir nuorodų vientisumas

Svetainėje pik.li ir naudotojų zonoje gali būti talpinama reklama, įskaitant trečiųjų šalių reklamą, ir „InCloud“ negarantuoja, kad jos išliks. Jei „InCloud“ pristato reklamą, kurioje naudojami slapukai ar kiti sekimo įrankiai, ji iš anksto atnaujins slapukų politiką ir paprašys sutikimo, kai to reikalauja įstatymai.

Tačiau nuorodos Klientui lieka visiškai prieinamos. Per visą sutarties galiojimo laiką „InCloud“ įsipareigoja:

• kiekvienas, atidaręs Kliento nuorodą, yra nukreipiamas į Kliento pasirinktą paskirties vietą, naudojant tik jo nustatytus UTM parametrus;
• InCloud neįterpia reklaminių puslapių, atgalinių skaičiavimų ar pranešimų tarp paspaudimo ir paskirties vietos ir jokiu būdu neperadresuoja Lankytojų į savo ar trečiųjų šalių puslapius, o ne į Kliento pasirinktą paskirties vietą;
• „InCloud“ nekeičia paskirties vietos, neprideda savo filialų ar stebėjimo kodų ir neparduoda bei nesuteikia Kliento nuorodų naudoti trečiosioms šalims;
• puslapiuose, kurie rodomi atidarant trumpą nuorodą (peržiūra, slaptažodžio užklausa, įspėjimas dėl peržiūrimos nuorodos, pasibaigusios, išjungtos ar neegzistuojančios nuorodos puslapis, nuorodos, pasiekusios dienos peradresavimų limitą), nėra reklamos.

Vietoj peradresavimo gali pasirodyti tik aukščiau išvardyti paslaugų puslapiai, kurie tarnauja Lankytojų saugumui arba Kliento pasirinktoms funkcijoms, tokioms kaip slaptažodis. Jei nuoroda išjungta dėl piktnaudžiavimo, Lankytojas mato puslapį, kuriame tai paaiškinama, o ne kitą paskirties vietą.

10.Automatinės patikros, moderavimas ir apeliacijos

Kiekviena paskirties vieta yra tikrinama tiek prieš paskelbiant nuorodą, tiek po jos. Procedūra iš esmės yra automatizuota ir jos struktūra yra tokia.

• Kuriant nuorodą: greitas, deterministinis adresų valdymas, pvz., įtraukimas į baltąjį sąrašą ir įtraukimas į juodąjį sąrašą, IP adresų naudojimas vietoj domenų vardų, neįprasti simboliai, sutrumpinimo paslaugų, vykdomųjų failų ir prekių ženklų pavadinimai, susiję su tokiais žodžiais kaip „prisijungti“ arba „patikrinti“.
• Maždaug per dešimt minučių: palyginimas su išoriniais grėsmių sąrašais („Google Safe Browsing“ ir URLhaus of abuse.ch) ir dirbtinio intelekto sistemos, kurią „InCloud“ valdo savo serveriuose Italijoje, įvertinimas, nesikreipiant į išorinius dirbtinio intelekto tiekėjus. Sistema gauna paskirties adresą, nuorodos pavadinimą ir iki šiol surinktus techninius signalus ir pateikia rizikos balą, kategoriją ir trumpą priežastį. Negauna Kliento sąskaitos duomenų.
• Vėliau: nuorodos tikrinamos periodiškai (pavyzdžiui, vieną dieną po patvirtinimo ir kas valandą, kol jos yra peržiūrimos) ir kiekvieną kartą, kai apie jas pranešama.

Galimi trys rezultatai. „Patvirtinta“: nuoroda veikia normaliai. „Peržiūrima“: nuoroda veikia, bet Lankytojai pirmiausia pamato įspėjimo puslapį, o nuorodą peržiūri „InCloud“ darbuotojai. „Užblokuota“: nuoroda nustoja nukreipti, Lankytojai mato puslapį, kuriame paaiškinamas jos išjungimas, o Klientas priežastį randa savo vartotojo srityje.

Nuorodą galima išjungti automatiškai, be žmogaus įsikišimo, kai ji pažymima grėsmių sąraše arba kai rizikos balas labai patikimai viršija „InCloud“ nustatytą slenkstį. Slenkstį ir taisykles, kurios rezultatą paverčia sprendimu, nustato „InCloud“, o ne AI modelis. Kiekvieną peržiūrimą nuorodą ir kiekvieną apeliaciją peržiūri vienas asmuo.

Kreiptis. Klientas savo vartotojo srityje esančiame nuorodos puslapyje gali pasirinkti „Apeliuoti“ ir iliustruoti priežastis, kodėl nuoroda yra teisėta (ne mažiau kaip 20 simbolių). „InCloud“ darbuotojai atsako per 2 darbo dienas: jei apeliacija priimama, nuoroda vėl aktyvuojama; jei jis atmetamas, Klientas gauna priežastį. Klientas taip pat gali kreiptis pagalbos. Kad ir koks būtų rezultatas, teisė kreiptis į teisminę instituciją arba skyriuje „Ginčų sprendimas“ nurodytas institucijas lieka nepakitusi.

Kiekvienas gali pranešti apie nuorodą naudodami formą „Pranešti apie nuorodą“. „InCloud“ peržiūri ataskaitas per 24 valandas; akivaizdžiai nepagrįsti ar pateikti nesąžiningai, archyvuojami.

Jokia sistema nėra neklysta: teisėta nuoroda gali būti užblokuota per klaidą. „InCloud“ operatyviai ištaiso klaidas ir, paprašius, praneša Klientui elementą, dėl kurio buvo blokuojamas.

11.Jūsų paskyros sustabdymas ir nutraukimas naudojant „InCloud“.

Sutartis automatiškai nutraukiama pagal Civilinio kodekso 1456 straipsnį, kai „InCloud“ praneša Klientui, kad nori pasinaudoti šia sąlyga po vieno iš šių pažeidimų: a) nuorodų į paskirties vietas, kurioms taikomas draudžiamas naudojimas, sukūrimas arba platinimas; b) Apeiti Paslaugos valdiklius arba apribojimus, įskaitant kelias paskyras; c) kitų asmenų mokėjimo priemonių naudojimas arba apgaulingas mokėjimo ginčas; d) mokėtinos sumos nesumokėjimas. InCloud taip pat gali apriboti arba laikinai sustabdyti paskyrą arba atskiras nuorodas, remdamasis atsargumo ir proporcingumo principu, kai institucija tai liepia arba kai kyla konkreti rizika Lankytojams, Paslaugos saugumui arba InCloud domenams.

Priemonės yra proporcingos atvejo sunkumui: įspėjimas, laikinas blokavimas, atskirų nuorodų išjungimas, paskyros sustabdymas arba uždarymas visam laikui. Uždarymas apima visų Kliento nuorodų deaktyvavimą ir jo API raktų atšaukimą. Jei kyla pavojus Lankytojams, „InCloud“ gali įsikišti nedelsiant ir be įspėjimo.

„InCloud“ praneša Klientui apie priemones, kurių buvo imtasi, ir su ja susijusią priežastį, nebent bendravimas draudžiamas įstatymų ar valdžios institucijos arba gali pakenkti tyrimui. Klientas gali bet kada užginčyti priemonę parašydamas pagalbos tarnybai; ginčą nagrinėja asmuo, kuris per 14 dienų pateikia motyvuotą atsiliepimą.

Pasekmes Kliento duomenims ir bet kuriam mokamam planui reglamentuoja skyrius „Paskyros uždarymas ir duomenų ištrynimas“.

12.Bendradarbiavimas su valdžios institucijomis

„InCloud“ bendradarbiauja su teisminėmis institucijomis, policijos pajėgomis ir kitomis kompetentingomis institucijomis. Atsakydama į pagrįstą kompetentingos institucijos prašymą ar nurodymą, InCloud nedelsdama pateikia užklausos metu jos turimus duomenis, susijusius su Klientais, nuorodomis, kampanijomis, atidarymais, mokėjimais ir piktnaudžiavimu, kurie yra jų objektas, neviršydama įstatymų nustatytų ribų ir tvarka.

InCloud gali saugoti institucijos nurodytus duomenis tiek, kiek pastaroji prašo, net ir ilgiau nei įprasti saugojimo terminai. „InCloud“ savo iniciatyva informuoja kompetentingas institucijas, kai sužino apie įtariamą neteisėtą veiklą, vykdomą per Paslaugą (Įstatyminio dekreto 70/2003 17 str., jei taikoma) arba informaciją, kuri leidžia įtarti nusikaltimą, keliantį grėsmę žmonių gyvybei ar saugumui (DSA 18 str.).

„InCloud“ informuoja Klientą „Bendradarbiavimo su institucijomis“ puslapyje nurodytais atvejais ir būdais. „InCloud“ neprivalo Klientui prieštarauti teisėtam prašymui.

Valdžios institucijos siunčia prašymus adresu [email protected]. Procedūros ir duomenys, kuriuos galima pateikti, aprašyti Bendradarbiavimas su valdžios institucijomis puslapyje; duomenų tvarkymas šiais atvejais iliustruotas Privatumo politikoje.

13.Pradiniai duomenys: susitarimas tarp bendrų duomenų valdytojų (BDAR 26 str.)

1. Renkant nuorodos atidarymo duomenis statistikos tikslais, „InCloud“ ir nuorodą sukūręs profesionalus klientas yra bendri duomenų valdytojai. Bet kokio kito apdorojimo, įskaitant Paslaugos saugumą, piktnaudžiavimo prevenciją, gynybą teisme ir atsiliepimus institucijoms, atveju „InCloud“ yra nepriklausomas duomenų valdytojas; už gautos statistikos naudojimą Klientas yra nepriklausomas savininkas.

2. InCloud: teikia informaciją Lankytojams (BDAR 13 ir 14 straipsniai); imasi saugos priemonių; parodo Klientui IP adresą tik iš dalies; priima ir tvarko prašymus iš suinteresuotų šalių, kurioms jis yra kontaktinis asmuo; tvarko su rinkimu susijusius duomenų pažeidimus. Tiekėjai, kuriuos naudoja „InCloud“, yra nurodyti Privatumo politikoje.

3. Klientas: be teisinio pagrindo neįterpia į nuorodas, kodus ar parametrus duomenų, kurie tiesiogiai identifikuoja Lankytojus (pvz., el. pašto adresų ar vardų); kai konkretiems asmenims priskiria skirtingas nuorodas, pavyzdžiui, naujienlaiškiuose, informuoja gavėjus ir turi reikiamą teisinį pagrindą; niekada negauna viso Lankytojų IP adreso ir nebando iš naujo jų identifikuoti; per 5 dienas persiunčia iš suinteresuotų šalių gautas užklausas InCloud; naudoti statistiką laikydamiesi įstatymų.

4. Šalys nepagrįstai nedelsdamos praneša viena kitai apie duomenų pažeidimus, turinčius įtakos rinkimui.

5. Kiekviena šalis suinteresuotoms šalims atsako pagal str. 82 GDPR; vidiniuose santykiuose atsako šios sutarties įsipareigojimus pažeidusi šalis. Esminis sutarties turinys skelbiamas Privatumo politikoje.

14.Planai, kainos ir mokėjimai

Pagrindinis planas nemokamas. Mokami planai (Premium ir Business) turi didesnius limitus ir papildomas funkcijas. Šiuo metu galiojantys apribojimai yra tokie:

Reikšmės paimtos iš šiuo metu galiojančių planų konfigūracijos; kainų puslapyje visada rodomos atnaujintos. Kainos

Kainos nurodytos eurais ir su PVM, jei reikia. Mokestis priklauso nuo pirkimo metu deklaruotos šalies ir kvalifikacijos (privatus asmuo ar įmonė su patikrintu PVM mokėtojo numeriu) ir nurodomas prieš apmokant. Mokesčių dokumentas išduodamas automatiškai ir lieka prieinamas atsiskaitymo srityje.

„InCloud“ šiuo metu priima mokėjimus per PayPal ir, kai jis aktyvus, kriptovaliutomis per NOWPayments; galimi būdai yra nurodyti mokėjimo metu. Planas suaktyvinamas, kai tiekėjas patvirtina surinkimą „InCloud“. Valdymo kaštai, lygūs 4% kainos, taikomi mokėjimams ne kriptovaliutomis: jie nurodomi prieš mokėjimą prie sumos ir pateikiami sąskaitoje kaip atskiras punktas. Valdymo išlaidos netaikomos mokėjimams kriptovaliuta.

Už kiekvieną laikotarpį, kas mėnesį ar kasmet, mokama iš anksto. Planai neatnaujinami automatiškai, o „InCloud“ neapmokestina be naujo Kliento leidimo: naudojant „PayPal“ ir kriptovaliutas, kiekvienas mokėjimas yra vienas užsakymas, patvirtintas Kliento. Jei pasibaigus kitam terminui neapmokama, sąskaita grįžta į pagrindinį planą. Jei ateityje bus įdiegtas automatinio atnaujinimo mokėjimo būdas, tai bus nurodyta prieš perkant, o atnaujinimą bus galima bet kada išjungti.

Atšaukimas. Klientas gali bet kada atšaukti planą iš atsiskaitymo srities. Atšaukimas įsigalioja pasibaigus jau apmokėtam laikotarpiui: iki tos datos planas išlieka aktyvus, o po to sąskaita persijungia į pagrindinį planą. Nepažeidžiant vartotojo teisės atsisakyti sutarties ir kitų įstatymų ar šiose Taisyklėse numatytų atvejų, likusi termino dalis negrąžinama.

Plano pakeitimas. Perėjimas prie didesnio plano įsigalioja iš karto ir apima visą apmokėjimą už naują laikotarpį: ankstesnis planas tuo metu nustoja galioti, o nepanaudota dalis nei grąžinama, nei išskaičiuojama. Pakeitimas į žemesnį planą įsigalioja apmokamo laikotarpio pabaigoje; jei mokamas mažesnis planas, Klientas turi vieną savaitę už jį sumokėti, po kurios sąskaita grįžta į Bazinį planą.

Perėjus prie plano su žemesniais limitais, nuo to momento taikomi naujojo plano limitai ir saugojimo laikotarpis: statistika prieš naują saugojimo laikotarpį ištrinama, o neįtrauktos funkcijos nustoja veikti. Rekomenduojama iš anksto eksportuoti dominančius duomenis.

Limitai saugo Paslaugą visų Klientų interesais: pasiekus limitą, atitinkamas veiksmas (pavyzdžiui, naujos nuorodos sukūrimas) atmetamas iki kito laikotarpio. Pakartotiniai bandymai juos apeiti reiškia „Draudžiamų naudojimo būdų“ skyriaus pažeidimą.

Į kiekvieną planą įtrauktas maksimalus peradresavimų skaičius per dieną, nurodytas aukščiau esančioje lentelėje. Paskyroms apribojimas taikomas visoms paskyros nuorodoms bendrai; nuorodoms, nesusietoms su jokia paskyra, kiekviena nuoroda atskirai. Diena skaičiuojama pagal Italijos laiką, o vidurnaktį skaičius iš naujo nustatomas į nulį; Programų ir paieškos sistemų sugeneruotos nuorodų peržiūros neskaičiuojamos. Pasiekus limitą ir iki vidurnakčio, nuoroda neperadresuoja: kas ją atidaro, mato paslaugos puslapį, kuriame kviečiama grįžti kitą dieną ir nurodomas atsidarymo laikas. Šis puslapis nėra įterptas reklaminis puslapis ir nerodo paskirties vietos ar kito Kliento turinio. Kai Kliento nuorodos pasiekia 80% ir 100% limito, „InCloud“ praneša naudotojo srityje ir el. paštu.

Sutarties sudarymas. Sutartis baigiasi, kai Klientas, užpildęs atsiskaitymo informaciją ir patikrinęs suvestinę, paspaudžia „Užsakymas su mokėjimo įsipareigojimu“ ir tiekėjas patvirtina apmokėjimą. Iki to momento Klientas gali taisyti duomenis grįžęs į ankstesnį veiksmą. „InCloud“ suarchyvuoja sutartį ir el. paštu išsiunčia kopiją su užsakymo patvirtinimu. Sutartis sudaroma Kliento pasirinkta kalba iš devynių galimų.

15.Domenų vardai, įsigyti naudojant pik.li

Vartotojo srityje Klientas gali įsigyti domeno vardo registraciją. Registraciją InCloud atlieka per Internet.bs Corp. registratorių pagal registratoriaus ir aukščiausio lygio domeno (pvz., .com arba .it) kompetentingo registro sąlygas, kurias Klientas sutinka su pirkimu. Kaina nurodyta prieš apmokėjimą ir atitinka registraciją nurodytam laikotarpiui. DNS zonos ir domeno naudojimui reikalingų įrašų tvarkymas su pik.li siūlomas nemokamai visą registracijos laikotarpį.

Domenas registruojamas Kliento vardu, kuris yra registruotas registro tvarkyklėje ir registre pirkimo metu nurodytais duomenimis bei duomenų konfidencialumo tarnyboje (privačioje WHOIS), kur tai leidžia registras. „InCloud“ tvarko DNS zoną ir techninius bei administracinius kontaktus Kliento vardu. Klientas privalo pateikti teisingus duomenis ir patvirtinti elektroninio pašto adresą, kai to reikalauja registratorius: kitu atveju registras gali sustabdyti arba panaikinti domeną. Klientui paprašius, „InCloud“ per 5 darbo dienas pateikia kodą domenui perduoti kitam registratoriui.

Registracija automatiškai neatnaujinama. Nepratęsus jo iki nustatyto termino, domenas gali būti prarastas ir užregistruotas trečiųjų šalių, o juo besinaudojančios nuorodos nustos veikti.

Klientas atsako už pavadinimo pasirinkimą, kuris neturi pažeisti prekių ženklų, vardų ar kitų trečiųjų asmenų teisių. Jei pavadinimą ginčija trečioji šalis, įskaitant perskirstymo procedūrą, pvz., UDRP, „InCloud“ gali laikinai sustabdyti domeną arba jį perkelti pagal registro taisykles arba gautą nutarimą.

Jei mokamo domeno užregistruoti nepavyksta, pavyzdžiui, dėl to, kad tuo tarpu jį užregistravo kiti arba dėl to, kad registras jį atmeta, Klientas gali prašyti grąžinti lėšas savo užsakymų puslapyje: „InCloud“ grąžina visą sumokėtą sumą tuo pačiu mokėjimo būdu per 14 dienų nuo užklausos gavimo. Į grąžinimą įeina visos sumokėtos sumos. Mokėjimai kriptovaliuta grąžinami ta pačia kriptovaliuta, už lygiavertę apmokėjimo vertę eurais, Kliento nurodytu piniginės adresu iš vartotojo srities arba, jei nurodyta el. paštu, patvirtinta per paskyros el. pašto adresu atsiųstą nuorodą; Tinklo mokesčius moka „InCloud“. Gavus aiškų vartotojo prašymą, pinigai gali būti grąžinami banko pavedimu eurais.

Domeno vardo registracija užbaigiama visiškai, kai registras jį priima. Vartotojas, pirkimo metu aiškiai pareikalavęs, kad registracija būtų atlikta nedelsiant, ir pareiškia žinantis, kad tokiu atveju praras teisę atsisakyti sutarties, po registracijos negali atsisakyti (Vartotojų kodekso 59 str. 1 d. a p.). Iki tol galite atsiimti ir susigrąžinti visą sumą.

16.Vartotojo teisė atsisakyti sutarties

Vartotojas gali atsisakyti mokamo plano pirkimo, nenurodydamas priežasčių per 14 dienų nuo pirkimo datos.

Norėdamas atsisakyti sutarties, vartotojas pagalbos adresu iki termino pabaigos išsiunčia aiškų savo sprendimo pareiškimą (pvz., el. laišką, kuriame pareiškia, kad nori atsisakyti plano). Galite naudoti toliau pateiktą standartinę formą, bet neprivalote to daryti. „InCloud“ el. paštu patvirtina atšaukimo gavimą.

Jei pirkimo metu vartotojas aiškiai pageidauja, kad planas būtų aktyvuotas nepasibaigus sutarties atsisakymo terminui, planas aktyvuojamas iškart, kai tik patvirtinamas mokėjimas. Atsisakymo atveju vartotojas sumoka tik sumą, proporcingą dienoms, praėjusioms iki pranešimo apie sutarties atsisakymą (Vartotojų kodekso 57 str. 3 d.), o InCloud grąžina jam skirtumą per 14 dienų nuo pranešimo gavimo ta pačia mokėjimo priemone ir be jokių išlaidų. Apie prašymą pranešama užsakymo patvirtinimo el. Brazilijoje gyvenantys vartotojai taip pat gali atsisakyti plano pirkimo per 7 dienas ir grąžinti visą sumokėtą sumą (Código de Defesa do Consumidor 49 straipsnis).

Į grąžinimą įeina visos sumokėtos sumos. Mokėjimai kriptovaliuta grąžinami ta pačia kriptovaliuta, už lygiavertę apmokėjimo vertę eurais, Kliento nurodytu piniginės adresu iš vartotojo srities arba, jei nurodyta el. paštu, patvirtinta per paskyros el. pašto adresu atsiųstą nuorodą; Tinklo mokesčius moka „InCloud“. Gavus aiškų vartotojo prašymą, pinigai gali būti grąžinami banko pavedimu eurais.

Registruojant domenų vardus, taikomos skilties „Domenų vardai įsigyti per pik.li“ nuostatos. Profesionaliems klientams atsisakymo teisė netaikoma.

17.Paskyros uždarymas ir duomenų ištrynimas

Klientas gali bet kada uždaryti savo paskyrą iš Nustatymai → Privatumas ir paskyros; šiuo tikslu jo prašoma įvesti slaptažodį ir vartotojo vardą, kad būtų patvirtinta jo tapatybė.

Nuo prašymo nutraukti paskyrą paskyra išlieka „laukiama atšaukimo“ 6 mėnesius: šiuo laikotarpiu ji išjungiama, nuorodos nustoja peradresuoti ir bet koks mokamas planas atšaukiamas negrąžinant likusio laikotarpio, nepažeidžiant teisės atsisakyti sutarties ir kitų šiose Sąlygose numatytų atvejų. Duomenys saugomi ir saugomi, tačiau nebenaudojami Paslaugai teikti: naudojami išskirtinai ginčams, piktnaudžiavimams, atsirandantiems po uždarymo, ir institucijų prašymams spręsti.

Po 6 mėnesių paskyra ir susiję duomenys ištrinami visam laikui. Saugomi tik mokesčių dokumentai ir mokėjimo duomenys, kuriuos įstatymai reikalauja saugoti 10 metų, taip pat duomenys, kuriuos institucija paprašė saugoti reikiamą laiką.

Prieš uždarydamas paskyrą, Klientas gali parsisiųsti dominančius duomenis ir nuorodas iš to paties puslapio: uždarius ši funkcija nebepasiekiama.

„InCloud“ gali atsisakyti sutarties, įspėjusi ne vėliau kaip prieš 30 dienų, pavyzdžiui, Paslaugos nutraukimo atveju, ir nedelsiant tais atvejais, kaip numatyta skyriuje „Paskyros sustabdymas ir nutraukimas InCloud“. Jei „InCloud“ nutraukimas įvyko ne dėl Kliento padaryto pažeidimo, „InCloud“ grąžins nepanaudotą apmokėto laikotarpio dalį.

18.Intelektinė nuosavybė

Paslaugos pavadinimas pik.li, logotipas, programinė įranga, grafika ir tekstai priklauso InCloud arba jos licencijų išdavėjams. Klientas gali juos naudoti išimtinai naudodamasis Paslauga ir negali jų kopijuoti, keisti, parduoti ar dekompiliuoti, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžia įstatymai.

Klientas pasilieka visas teises į jo turinį. Prekės ženklai ir pavadinimai, esantys paskirties vietose, priklauso atitinkamiems jų savininkams.

„InCloud“ gali laisvai naudotis bet kokiais Kliento atsiųstais pasiūlymais, Klientui neatlyginant.

19.Prieinamumas, modifikacijos ir garantijos

„InCloud“ stengiasi, kad Paslauga būtų nuolat pasiekiama, ir paskelbia jos būseną atitinkamame puslapyje, tačiau negali garantuoti jos nepertraukiamo veikimo: techninė priežiūra, gedimai, kibernetinės atakos ir tiekėjų (tinklo, domenų, mokėjimo paslaugų teikėjų, grėsmių sąrašų) gedimai gali lemti jos nutrūkimą.

Trumpos nuorodos priklauso nuo domenų vardų. Jei „InCloud“ valdomas domenas yra konfiskuotas, pasibaigia jo galiojimo laikas arba jį užblokuoja naršyklės ar saugos sąrašai, jį naudojančios nuorodos gali nustoti veikti. Tokiu atveju InCloud padarys viską, kas įmanoma, kad informuotų Klientą ir pasiūlytų jam alternatyvų domeną.

„InCloud“ gali keisti, pridėti arba pašalinti funkcijas. Jei dėl pakeitimo labai sumažėja mokama funkcija, „InCloud“ įspės bent prieš 30 dienų ir, Klientui atšaukus dėl šios priežasties, grąžins nepanaudotą laikotarpio dalį. Mokamos funkcijos pakeitimai atliekami dėl priežasčių, nurodytų skiltyje „Sąlygų pakeitimai“, Klientui nekainuojant; jei pakeitimas turi neigiamos ir nemažos įtakos naudojimuisi Paslauga, vartotojas gali nemokamai atsisakyti sutarties per 30 dienų nuo pranešimo ir susigrąžinti pinigus už nepanaudotą dalį.

Profesionaliems klientams Paslauga teikiama tokios būklės, kokios ji yra, be papildomų garantijų, nei aiškiai numatyta šiose Sąlygose. Vartotojams teisinė skaitmeninių paslaugų atitikties garantija galioja visapusiškai: jei Paslauga neatitinka to, kas aprašyta, vartotojas turi savo šalies teisės aktų numatytus teisių gynimo būdus (Italijoje Vartotojų kodekso 135 straipsniai ir tolesni straipsniai).

20.Atsakomybės apribojimas

„InCloud“ neatsako už nuorodų paskirties vietas, trečiųjų šalių turinį, Lankytojų elgesį po nukreipimo arba Kliento nuorodų ir statistikos naudojimą.

„InCloud“ neatsako už žalą, atsiradusią dėl trečiųjų šalių (tinklų, mokėjimo paslaugų teikėjų, registratorių ir registrų, grėsmių sąrašų, naršyklių ir sistemų, blokuojančių domeną), atsiradusią žalą, taip pat už sąžiningai atliktą nuorodos išjungimą, siekiant apsaugoti Lankytojus, net jei vėliau bus atskleista klaida, kurią „InCloud“ ištaisys.

Profesionaliems klientams, kiek leidžia įstatymai, „InCloud“ nėra atsakinga už netiesioginę ar pasekminę žalą, prarastą pelną arba verslo, prestižo ar duomenų praradimą; Bendra „InCloud“ atsakomybė už visas pretenzijas, kilusias tais pačiais kalendoriniais metais, yra apribota iki didesnės sumos, kurią Klientas sumokėjo per 12 mėnesių iki įvykio, dėl kurio buvo padaryta žala, ir 100 eurų.

Nė viena šių Sąlygų nuostata neriboja InCloud atsakomybės už tyčinį nusižengimą ar didelį neatsargumą, asmens sužalojimą arba tais atvejais, kai įstatymai neleidžia apribojimų (Civilinio kodekso 1229 str.). Vartotojų atžvilgiu vyrauja jiems apsaugoti nustatytos privalomos taisyklės, tarp jų ir Vartotojų kodekso.

21.Force majeure

„InCloud“ neatsako už vėlavimus ar gedimus, atsiradusius dėl priežasčių, kurių ji pagrįstai nekontroliuoja, pavyzdžiui, stichinės nelaimės, epidemijos, karai, teroro aktai, riaušės, valdžios priemonės, bendri elektros tiekimo, tinklo ar tiekėjų, nuo kurių priklauso Paslauga, paslaugų pertrūkiai, didelio masto kibernetinės atakos, kurių negalima pagrįstai išvengti, ir streikai, kurie paveikia ne tik InCloud personalą.

Tokiais atvejais „InCloud“ įsipareigojimai lieka sustabdyti įvykio metu; „InCloud“ kuo greičiau informuoja Klientą ir neperžengdamas pagrįstų ribų stengiasi suvaldyti jo poveikį. Jei įvykis neleidžia naudoti mokamo plano daugiau nei 30 dienų iš eilės, bet kuri šalis gali atsisakyti sutarties ir „InCloud“ grąžins Klientui nepanaudotą laikotarpio dalį.

22.Sąlygų pakeitimai

„InCloud“ gali keisti šias Sąlygas dėl šių pagrįstų priežasčių: pritaikymo prie teisinių nuostatų ar valdžios institucijų nuostatų; saugumo poreikiai; naujų funkcijų ar paslaugų įdiegimas; tiekėjų paslaugų pakeitimai, nuo kurių priklauso Paslauga. Nauja versija paskelbta šiame puslapyje su data ir versijos numeriu.

Pakeitimai, kurie nepablogina Kliento padėties arba yra nustatyti įstatymų ar valdžios institucijų, įsigalioja nuo paskelbimo arba nuo nurodytos datos. Apie kitus pranešimus registruotiems Klientams el. paštu likus ne mažiau kaip 30 dienų iki jų įsigaliojimo ir jie taikomi tik tuo atveju, jei Klientas aiškiai su jomis sutinka, su komanda, kuri jam rodoma pirmos vėlesnės prieigos metu. Kol jis jų nepriima, Klientas gali eksportuoti savo duomenis ir uždaryti paskyrą, o jo nuorodos veikia toliau. Klientui nepriėmus jų per 60 dienų nuo jų įsigaliojimo, „InCloud“ gali atsisakyti sutarties su pranešimu, pateiktu skyriuje „Paskyros uždarymas ir duomenų ištrynimas“, grąžindamas nepanaudotą apmokėto laikotarpio dalį. Jau sumokėto laikotarpio kaina jokiu būdu nesikeičia.

23.Taikoma teisė ir kompetentingas teismas

Šias sąlygas ir visus iš jų kylančius santykius reglamentuoja Italijos įstatymai.

Profesionaliems klientams bet koks ginčas, susijęs su šiomis Sąlygomis ar Paslauga, priklauso išimtinei Modenos teismo jurisdikcijai, nepažeidžiant Bolonijos teismo specializuoto verslo skyriaus jurisdikcijos klausimais, kuriuos jis turi spręsti pagal įstatymus.

Vartotojas išlaiko šalies, kurioje jis gyvena, privalomų taisyklių apsaugą ir gali imtis veiksmų prieš tos šalies teisėjus; ieškiniai jam gali būti pareikšti tik pastarajam. Italijoje gyvenantiems vartotojams kompetentingas yra vartotojo gyvenamosios ar nuolatinės gyvenamosios vietos teisėjas (Vartotojų kodekso 66-bis straipsnis).

24.Ginčų sprendimas

Prieš imantis bet kokios iniciatyvos, Klientas kviečiamas susisiekti su InCloud: dauguma problemų išsprendžiamos per kelias dienas atidarius užklausą iš vartotojo srities palaikymo skilties arba parašius pagalbos tarnybai.

Vartotojas taip pat gali kreiptis į alternatyvaus ginčų sprendimo (AGS) instituciją pagal Direktyvą 2013/11/ES. Italijoje pripažintų organizacijų sąrašą tvarko Verslo ministerija ir „Made in Italy“; kitose šalyse – už vartotojų apsaugą atsakinga nacionalinė institucija. „InCloud“ dalyvavimas AGS procedūroje yra savanoriškas, nebent įstatymai tai įpareigoja, ir jokiu būdu nepažeidžia vartotojo teisės imtis teisinių veiksmų. Jei vartotojo skundas neišsprendžiamas, „InCloud“ patvarioje laikmenoje informuoja vartotoją apie kompetentingas AGS institucijas ir informuoja, ar jis ketina dalyvauti procedūroje.

Europos ginčų sprendimo internetu (ODR) platforma buvo nutraukta 2025 m. liepos 20 d. pagal Reglamentą (ES) 2024/3228; todėl šiose sąlygose jos nebereikalingos.

25.Specialus sąlygų patvirtinimas

Profesionalus klientas, vadovaudamasis Civilinio kodekso 1341 ir 1342 straipsniais, su atskira deklaracija, kurios prašoma pirmą kartą perkant planą ar domeno vardą ir profilyje nurodydamas, kad veikia kaip įmonė, konkrečiai patvirtina šiuose skirsniuose esančias sąlygas:

• 8. Atlyginimas: žalos atlyginimo prievolė
• 11. Jūsų paskyros sustabdymas ir nutraukimas naudojant „InCloud“.: teisinis sprendimas dėl nurodytų pažeidimų ir „InCloud“ teisė apriboti arba sustabdyti paskyrą kaip atsargumo priemonę
• 15. Domenų vardai, įsigyti naudojant pik.li: ginčijamo domeno sustabdymas arba perdavimas; domeno praradimas neatnaujintas
• 17. Paskyros uždarymas ir duomenų ištrynimas: „InCloud“ turi teisę atsisakyti sutarties
• 19. Prieinamumas, modifikacijos ir garantijos: funkcijų keitimas ir papildomų garantijų atsisakymas
• 20. Atsakomybės apribojimas: išimtys ir didžiausia atsakomybės riba
• 21. Force majeure: prievolių vykdymo sustabdymas dėl nenugalimos jėgos
• 22. Sąlygų pakeitimai: vienašališkas Sąlygų pakeitimas
• 23. Taikoma teisė ir kompetentingas teismas: išimtinė Modenos teismo jurisdikcija
• 26. Baigiamosios nuostatos: sutarties perdavimas InCloud ir pranešimų gavimo prezumpcija

Pareiškime įrašoma data, laikas ir Sąlygų versija, o kopija išsiunčiama el. paštu.

Vartotojo atžvilgiu šios sąlygos galioja tik Vartotojų kodekso leidžiamose ribose: joks pritarimas negali sumažinti teisės, kurias jam pripažįsta įstatymas.

26.Baigiamosios nuostatos

Šios sąlygos kartu su pirmoje dalyje nurodytais dokumentais sudaro visą „InCloud“ ir Kliento sutartį dėl Paslaugos. Galimas vienos sąlygos negaliojimas nereiškia kitų, kurios lieka visiškai galiojančios, negaliojimo; negaliojanti sąlyga pakeičiama galiojančia, kuri yra arčiausiai jos turinio.

„InCloud“ nesinaudojimas bet kuria teise pagal šias Sąlygas nereiškia jų atsisakymo. InCloud gali perleisti sutartį įmonei, kuri perima Paslaugos valdymą, apie tai iš anksto pranešdama Klientui; Klientas negali perleisti sutarties be InCloud sutikimo.

„InCloud“ bendrauja su Klientu el. pašto adresu, susietu su paskyra, ir per vartotojo sritį; Klientas privalo nuolat atnaujinti šį adresą. Šiuo adresu išsiųsti pranešimai laikomi gautais, nebent Klientas įrodo, kad negalėjo jų gauti dėl nuo jo nepriklausančių priežasčių.

27.Kontaktai

Kilus klausimams apie šias Sąlygas, jūsų sąskaitą, mokėjimą ar sprendimą dėl nuorodos, Klientas gali atidaryti užklausą vartotojo srities skiltyje „Palaikymas“ arba parašyti toliau nurodytu pagalbos adresu. Norėdami pranešti apie žalingą nuorodą, galite gauti pranešimo formą ir adresą, skirtą piktnaudžiavimui. Valdžios institucijos naudojasi joms rezervuotu adresu, nurodytu toliau, kaip parodyta puslapyje „Bendradarbiavimas su institucijomis“.